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安信基金隐私政策


版本更新日期:2024年5月10日

版本生效日期:2024年5月10日


安信基金管理有限责任公司(以下简称“安信基金”或“我们”)经中国证监会批准,成立于2011年12月,注册地深圳,注册资本5.0625亿元人民币。公司办公地址位于深圳市福田区福田街道福安社区福华一路119号安信金融大厦29楼,客服电话:4008-088-088。安信基金通过安信基金官网(www.essencefund.com)、“安信基金”微信公众号、安信基金APP向您提供服务。

安信基金APP向投资者提供产品、资讯及交易等基本业务功能,以及信息分享、收益查询等扩展服务,在向投资者提供服务的过程中,我们非常重视您的隐私保护,为了您能更顺畅,便捷地使用我们的服务,我们将按照本隐私政策收集、使用、存储及共享您的个人信息,为您提供访问、更新、控制和保护个人信息的服务。本隐私政策与您使用我们的服务关系紧密,希望您仔细阅读,做出您认为适当的选择。

本隐私政策所指个人信息指的是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,敏感个人信息指的是一旦泄露者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策涉及敏感个人信息的,我们会以划线的形式进行区别标识。您通过点击确认或者实际使用安信基金服务等方式表示您已知晓并确认同意本隐私政策的约定,同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息及敏感个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用安信基金服务并通过本隐私政策第七条列明的联系方式与我们联系。本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集个人信息

2、我们如何使用个人信息

3、我们如何使用COOKIES技术

4、我们如何存储和保护个人信息

5、个人信息修改和撤回

6、隐私政策的发布(生效)及更新

7、投诉处理和联系方式


一、我们如何收集个人信息

为了您可以正常使用我们的服务,我们会在下列情形下收集您的相关个人信息,同时也可能通过合法存储您相关信息的第三方收集您的个人信息:

1、收集个人信息的场景

(1)APP登录

如您登录安信基金App浏览信息,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务。

在您同意本隐私政策后,为优化您的用户体验、提升服务质量并加强安全保障,部分第三方服务商可能在您未在app上进行账户注册、账户登录等任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。这些信息将用于如版本更新、隐私协议签署的留痕记录与国密证书初始化,具体情况详见文末附件1。

(2)账户注册

在您注册本公司商城账号时,本公司需要收集您的手机号码、动态码以及您设置的登录密码。如果您拒绝本公司收集前述信息,您可能无法完成注册或无法正常使用本公司服务。

(3)开立基金账户

在您开立本公司基金账户时,为了遵守法律法规及监管规定(如反洗钱、投资者适当性管理、实名制等),本公司需要收集您的姓名、性别、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、证件图像、证件有效期、交易密码、手机号码、职业信息、学历信息、邮箱地址、居住地址、居民税收类型、收入状况、交易和消费记录信息。

为将您的账户与您的银行卡绑定,开通快捷支付服务,本公司需要收集您的姓名、手机号码、身份证号码、身份证有效期、银行卡类型、银行卡号、开户行信息、银行预留手机号及验证码。

为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、集成电路卡识别码ICCID、国际移动用户识别号IMSI网络设备硬件地址MAC等),设备连接信息(手机及浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

如果您拒绝本公司收集前述信息,您可能无法完成开户并使用交易服务,但不影响您使用本公司提供的其他服务。

(4)风险测评

为了贯彻落实证券期货投资者适当性管理,维护投资者的合法权益,您需要提交风险测评问卷完善投资者信息。您须提供您的收入来源、投资目的、期望收益、过往投资期限、重点投资品种、投资经验、投资相关工作学习经历、财务状况、市场波动反应、投资态度、诚信记录信息以完成测评。如您拒绝提供前述个人信息,则可能无法使用安信基金的交易服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

(5)账户登录

在您登录安信基金App时,您可以选择提供手机号码作为账户登录名;为了给用户提供顺畅的使用体验,您也可以选择使用手势密码进行验证并完成登录。您的手势密码等形式的登录口令将以加密字符串的形式保存在通讯设备中。

(6)交易服务

投资者若通过网上交易系统开立基金账户,必须已经认真阅读《证券投资基金投资人权益须知》且对其内容有充分的了解,并完成“风险测试”明确自身的风险承受能力之后才能从事基金网上交易。绑卡需要提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号,同时您也将授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行相关验证。

(7)用户安全保护

为了保障您的资金安全、个人信息安全,更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒,当您访问本公司的网站、移动设备客户端或使用本公司提供的产品和服务时,我们可能会记录您的手机号码、银行卡类型、银行卡号、使用产品和服务时的操作相关信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他相关的日志信息。

如果您拒绝本公司收集前述信息,可能对资金与信息安全造成影响,但不影响您使用本公司提供的产品和服务的基本功能。

(8)第三方服务

为保障安信基金App的功能运行,在特定使用场景下,具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(即“SDK”)会为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,具体情况详见文末附件1。

我们会监督第三方服务商加强个人信息安全管理,必要时会对第三方服务商提供的代码或插件进行安全评估,确认其收集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,并对其收集行为进行监控,监督其遵守国家法律法规或协议中约定的安全防护措施和保密条例。但请注意,第三方通过代码或插件收集和使用您的个人信息的行为,不受本隐私政策约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们建议您在使用第三方代码或插件提供的服务前,应仔细阅读并自行决定是否受该第三方的隐私政策约束。

同时,为了能在您的不同设备上提供一致且连贯的服务,我们可能会将从您各种设备上收集到的信息进行关联。请您放心,我们将始终遵循相关法律法规,确保您的个人信息得到妥善保护。

2、收集个人信息的权限需求

为使您在使用安信基金服务时体验更为便捷、顺畅,以下我们当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权我们开通以下权限:

(1)基于摄像头(相机)的功能:您可使用银行卡识别、身份证识别服务,应用会实时扫描的身份证照、银行卡照片。该功能会在用户开户选择身份证上传、银行卡照片扫描功能时候弹出权限申请窗。

(2)基于相册的功能:您可使用图像上传、银行卡及身份证识别服务,应用会读取您的身份证、银行卡图像。该功能会在用户开户使用相册选择身份证、银行卡照片功能时候弹出权限申请窗口。

(3)基于地理位置的功能:您可开启定位服务,应用会收集您的地理位置信息以便安信基金或安信基金的合作机构更好地遵守监管规定履行反洗钱和可疑交易报送义务。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。

(4)基于外部存储设备的功能:您可开启外部存储设备读写服务,应用会读取、写入数据到您的外部存储设备,以便安信基金利用本地缓存技术,提供顺畅的使用体验。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。

(5)基于电话的功能:您可开启电话服务,以便接收安信基金系统消息及拨打安信基金客服电话。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。如您不开启上述权限,您将无法使用与对应权限相关的特定功能,但不影响您使用安信基金提供的其他服务。

3、征得授权同意的例外根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

二、我们如何使用个人信息

我们承诺不对任何第三方机构公开(法律法规、有权机关另有要求或您同意除外)您的信息。为了遵守国家法律法规及监管规定,我们会在以下情形使用您的个人信息:

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品及服务功能对所收集的信息进行使用。

2、为保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份证及银行卡验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。

3、为落实反洗钱、反恐怖融资、投资者适当性、涉税信息尽职调查等法律法规和监管规定中的要求。

4、向您发送商业性电子信息,或提供与您相关的产品信息。我们会按照法律法规规定对您的身份信息、交易信息、行为信息进行储存并妥善保管,同时也会根据网上交易系统运营情况,向您发送相关的服务状态通知。您可以在“我-系统设置(右上角齿轮图标)一推送开关”关闭及打开信息推送功能。

5、共享:为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,我们会与第三方共享您的信息。在和第三方(如银行、第三方支付机构等)共享您的个人信息前,我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求,确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,对其查询行为进行监控,督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例,一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。除以下情形外,我们承诺不对任何未经授权的第三方机构披露(有权机关除外)您的信息:

(1)向您提供安信基金或安信基金关联公司或安信基金对其具有控制权的其他实体提供的各项产品和服务,并维护、改进这些产品和服务;

(2)验证信息的准确性,与第三方进行交叉验证。包括但不限于对您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证;

(3)为了安全防范、诈骗监测,对您的信息进行存档和备份;

(4)为提升我们的产品和服务质量,我们可能因为使用第三方服务而需要向第三方服务商提供相关信息和数据,但任何信息和数据仅在我们已要求第三方承担同等保护责任或进行脱敏处理的情况下才会提供;

(5)当您与他人因使用安信基金服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,您同意并授权我们依法依规将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

(6)为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性,您同意并授权我们向所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计等服务所需的必要信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。

6、委托处理:除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的合作机构代表我们来处理信息,在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理。我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定,充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时,我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。

为了核实您信息的准确性、完整性,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权,我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用安信基金有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。

7、转让:除非安信基金网上直销平台的运营主体发生变更或者法律法规另有明确要求的,否则我们不会将您的个人信息转让给第三方。如果安信基金网上直销平台运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。

8、公开披露:我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

9、根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

三、我们如何使用COOKIES技术

为便于您能获得更好的使用体验,省去您重复输入注册信息的步骤,判断您的账户状态是否处于安全状态,在您使用我们的产品或服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受cookies的情况下,Cookies将被发送到您的浏览器,并储存在您的计算机硬盘。我们使用cookies储存您访问我们网站的相关数据,在您访问或再次访问我们的网站时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies,但是我们需要提醒您,因为您拒绝接受Cookies,您可能无法使用依赖于Cookies的部分功能。

四、我们如何存储和保护个人信息

1、存储

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意或授权,向境外机构传输境内收集的个人信息(姓名、证件号码、资产信息、税收居民身份)的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。

我们将在适用法律法规和监管规定要求的期限内储存您的个人信息。例如根据《证券期货投资者适当性管理办法》《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》的规定,投资者适当性相关信息内容应至少保存20年,同时根据《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》基金投资人信息和交易备份应当在不可修改的介质上保存15年的要求。我们将按监管机构要求最高年限妥善保管本指引内所述的您的个人信息,并将对其至少保存20年。超过上述个人信息保存期限后,我们会对用户的名字、身份证号码、基金账号、银行卡信息进行匿名化处理。

2、保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们已取得了以下认证:我们的直销网上交易系统通过了中华人民共和国信息系统等级保护三级认证,我们的网站通过了中华人民共和国信息系统等级保护二级认证。为防止个人信息的泄露、丢失或损毁,我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障个人信息安全:

(1)信息加密传输;

(2)信息加密存储;

(3)数据中心进行严格访问控制;

(4)使用专用网络通道及网络代理;

(5)建立内控管理制度,对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则;

(6)对内部人员处理您个人信息的行为进行监控;

(7)对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;

(8)对信息安全事件应急响应:请您妥善保管好您的登录名信息。您在使用安信基金提供的服务时,我们会通过您的登录名信息来识别您的身份。一旦泄漏了前述信息,您可能会蒙受人身和财产损失或其他对您不利的后果。如您发现登录名信息可能或已经泄露时,请您立即拨打我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、我们如何保护未成年人的信息

(1)本条所指未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。(1)我们的产品、网站和服务主要面向成年人,若您为未成年人,建议您申请监护人阅读本指引或在监护人指导下阅读本指引,并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们的相关服务。对于经您的监护人同意而收集、使用未成年人的个人信息的情况,我们将仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

(2)若您为未成年人的监护人,当您对该未成年人信息处理存在疑问时,请通过我们的客服电话(4008088088)联系我们。

4、您的个人信息在收集后将对“身份证号、姓名、手机号、基金账号”及时去标识化。

五、您的个人信息管理

1、访问和控制更改个人信息您可通过安信基金官方网站登录,在“账户管理”和“基本信息”中,以及从安信基金客户端登录基金账户在“我-系统设置”中,查看或者修改您的账户基本信息、账户安全信息、管理绑定银行卡等。您变更个人信息或您发现您的个人信息存在错误,可能影响我们提供的服务,或影响您的正常交易,或依据法律法规政策等要求应及时更正的情况,应及时自行更正或通过我们的客服电话(4008088088)更正,我们将在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成,否则由此造成的一切不利后果均由您自行承担。

在以下情形中,您可以通过拨打客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服的方式向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中州除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

2、注销账户

您需要终止使用我们的服务时,您可通过安信基金官方网站或者安信基金客户端登录,在“个人中心-账户注销”里面处理(在新注册基金账号的情况下,需要在1个工作日以后才能发起基金账号注销操作)。您也可以通过我们的客服电话(4008088088)注销您的安信基金账户,我们会在15个工作日内核查处理完成。您注销基金账户后,您账户内的所有信息将被清空,但我们会对您之前的信息根据监管的要求进行保存,并供有权机关依法进行查询。

3、收集个人信息授权的撤回

若您不再同意本隐私收集政策,需要撤回个人信息收集授权,请您退出登录并退出本基金应用。

4.获取个人信息副本

如您需要您的个人信息资料副本,可拨打我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服提出申请,我们可能需要您提供相关信息以核验身份。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们可按您的明确要求,直接将您的个人信息副本传输给您。

5.非主动提供的个人信息查询及更正

如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,或者您需要查询非主动提供的个人信息,您可以联系我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服查询或者更正相关信息。

6.响应您的上述请求

为保障安全,在您拨打我们的客服电话或者联系网站在线客服时候,您可能需要提供证明文件证明您的身份,一般情况下,对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。

7.已故用户亲属的权利

除非已故用户生前另有安排,我们保障已故用户的近亲属为了自身的合法、正当利益依法对已故用户的相关个人信息进行查阅、复制、更正、删除的权利,具体响应方式参照相关法律法规、监管要求及本隐私政策有关规则执行。

8.尽管有上述约定,但在以下情形中,按照法律法规或监管政策要求,我们将无法响应您访问和控制个人信息的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

六、隐私政策的发布(生效)及更新

本隐私及信息收集政策自2024年05月10日发布,自发布之日起生效。为更好地提供基金服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,当发生:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表面存在高风险等情形时,我们会适时对隐私政策的相关条款进行更新,您可以通过安信基金客户端“我-设置”中查看最新版本。当隐私政策发生更新时,我们也将以包括但不限于邮件、信函、短信或推送通知等其中一种方式及时向您告知,并请您及时授权,避免可能引起部分功能无法正常使用。

七、投诉处理和联系方式

我司客户服务部门负责受理用户关于个人信息相关的投诉和处理,基金投资人可以通过拨打我公司客户服务中心电话或以传真、电子邮件、客户留言等方式,对我们所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复,不能及时回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。

公司总机:0755-82509999

公司传真:0755-82799292

客服与投诉热线:4008-088-088(免长途费)

客服邮箱:service@essencefund.com

公司网站:www.essencefund.com

公司地址:深圳市福田区福田街道福安社区福华一路119号安信金融大厦29楼

以上联系方式如有变动,以官网最新通知为准。


附件1:安信基金APP涉及嵌入第三方代码、插件处理个人信息情况


SDK 名称

MobTech ShareSDK+MobTools SDK

SDK 开发者

上海游昆信息技术有限公司(MobTech)

SDK 类别

分享

应用场景描述

三方平台分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址、 MEID、IDFV);文件存储权限;手机状态;应用列表信息;基站信息(获取地理信息)

使用目的

消息转发

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://www.mob.com/about/policy



SDK 名称

思迪 SDK

SDK 开发者

深圳市思迪信息股份有限公司

SDK 类别

工具

应用场景描述

提供商城加载容器,日志留痕和交互功能

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC地址、MEID、ANDROID_ID、ICCID、网络类型、系统信息(设备类型、设备型号、运行中的应用、操作系统)),IP地址等,同时还需要读取手机状态、读取短信内容和读取本机号码的权限,本源码在实现过程中,有使用第三方服务接口,如搜狐IP地址查询接口。

使用目的

日志留痕、APP版本更新、隐私协议签署的留痕记录

采集频率

用户同意隐私政策后采集。此外,在同意本隐私政策之后,该SDK便可能在您未在APP上进行任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议



SDK 名称

腾讯 TBS 浏览器服务 SDK

SDK 开发者

深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 类别

webview 容器

应用场景描述

腾讯浏览器提供 webview 加载 h5

所采集的个人信息种类

SDK会默认收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、Android ID、基本服务集标识符号(BSSID)、用户机型、屏幕尺寸、传感器信息、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址等;该SDK在初始化时,会使用腾讯imtt服务、腾讯mb服务、腾讯dnet服务、腾讯wx服务

使用目的

查看页面和附件

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5



SDK 名称

新浪微博 SDK

SDK 开发者

北京新浪互联信息服务有限公司

SDK 类别

分享

应用场景描述

分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址、MEID、IDFV)

使用目的

消息分享

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://weibo.com/signup/v5/privacy



SDK 名称

腾讯移动开放平台 SDK

SDK 开发者

深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 类别

分享

应用场景描述

分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址或BSSID、MEID)

使用目的

内容分享

采集频率

用户使用微信分享功能时

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://privacy.qq.com



SDK 名称

北京信安世纪SDK

SDK 开发者

北京信安世纪股份有限公司

SDK 类别

数据加密

应用场景描述

使用SDK为您提供国产密码加密通讯服务

所采集的个人信息种类

手机的ANDROID_ID(不可变唯一标识),手机状态权限,以及设备的IMEI、IMSI、硬件序列号、ICCID、MAC地址。

使用目的

通讯加密、国密证书的初始化

采集频率

登录和交易时。此外,在同意本隐私政策之后,该SDK便可能在您未在APP上进行任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议




SDK 名称

合合OCR识别SDK

SDK 开发者

上海合合信息科技股份有限公司

SDK 类别

图像识别

应用场景描述

开户或增加交易账号时,使用合合SDK识别证件和银行卡信息

所采集的个人信息种类

设备信息MAC地址,唯一设备识别码、硬件序列号

使用目的

身份证上传以及银行卡OCR信息识别

采集频率

用户识别证件或者银行卡时

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://s.intsig.net/tmp/privacy.html



SDK 名称

Chromium浏览服务SDK

SDK 开发者

谷歌

SDK 类别

页面及文件浏览

应用场景描述

H5页面、公告及附件查看

所采集的个人信息种类

手机国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、Android ID、服务集标识符号(SSID)\u57fa本服务集标识符号(BSSID)、ACCESS_WIFI_STATE、操作系统版本号

使用目的

查看页面和附件

采集频率

查看页面和附件

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议



客服服务

受托以安,相报以信

隐私协议

安信基金隐私政策


版本更新日期:2024年5月10日

版本生效日期:2024年5月10日


安信基金管理有限责任公司(以下简称“安信基金”或“我们”)经中国证监会批准,成立于2011年12月,注册地深圳,注册资本5.0625亿元人民币。公司办公地址位于深圳市福田区福田街道福安社区福华一路119号安信金融大厦29楼,客服电话:4008-088-088。安信基金通过安信基金官网(www.essencefund.com)、“安信基金”微信公众号、安信基金APP向您提供服务。

安信基金APP向投资者提供产品、资讯及交易等基本业务功能,以及信息分享、收益查询等扩展服务,在向投资者提供服务的过程中,我们非常重视您的隐私保护,为了您能更顺畅,便捷地使用我们的服务,我们将按照本隐私政策收集、使用、存储及共享您的个人信息,为您提供访问、更新、控制和保护个人信息的服务。本隐私政策与您使用我们的服务关系紧密,希望您仔细阅读,做出您认为适当的选择。

本隐私政策所指个人信息指的是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,敏感个人信息指的是一旦泄露者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策涉及敏感个人信息的,我们会以划线的形式进行区别标识。您通过点击确认或者实际使用安信基金服务等方式表示您已知晓并确认同意本隐私政策的约定,同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息及敏感个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用安信基金服务并通过本隐私政策第七条列明的联系方式与我们联系。本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集个人信息

2、我们如何使用个人信息

3、我们如何使用COOKIES技术

4、我们如何存储和保护个人信息

5、个人信息修改和撤回

6、隐私政策的发布(生效)及更新

7、投诉处理和联系方式


一、我们如何收集个人信息

为了您可以正常使用我们的服务,我们会在下列情形下收集您的相关个人信息,同时也可能通过合法存储您相关信息的第三方收集您的个人信息:

1、收集个人信息的场景

(1)APP登录

如您登录安信基金App浏览信息,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务。

在您同意本隐私政策后,为优化您的用户体验、提升服务质量并加强安全保障,部分第三方服务商可能在您未在app上进行账户注册、账户登录等任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。这些信息将用于如版本更新、隐私协议签署的留痕记录与国密证书初始化,具体情况详见文末附件1。

(2)账户注册

在您注册本公司商城账号时,本公司需要收集您的手机号码、动态码以及您设置的登录密码。如果您拒绝本公司收集前述信息,您可能无法完成注册或无法正常使用本公司服务。

(3)开立基金账户

在您开立本公司基金账户时,为了遵守法律法规及监管规定(如反洗钱、投资者适当性管理、实名制等),本公司需要收集您的姓名、性别、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、证件图像、证件有效期、交易密码、手机号码、职业信息、学历信息、邮箱地址、居住地址、居民税收类型、收入状况、交易和消费记录信息。

为将您的账户与您的银行卡绑定,开通快捷支付服务,本公司需要收集您的姓名、手机号码、身份证号码、身份证有效期、银行卡类型、银行卡号、开户行信息、银行预留手机号及验证码。

为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、集成电路卡识别码ICCID、国际移动用户识别号IMSI网络设备硬件地址MAC等),设备连接信息(手机及浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

如果您拒绝本公司收集前述信息,您可能无法完成开户并使用交易服务,但不影响您使用本公司提供的其他服务。

(4)风险测评

为了贯彻落实证券期货投资者适当性管理,维护投资者的合法权益,您需要提交风险测评问卷完善投资者信息。您须提供您的收入来源、投资目的、期望收益、过往投资期限、重点投资品种、投资经验、投资相关工作学习经历、财务状况、市场波动反应、投资态度、诚信记录信息以完成测评。如您拒绝提供前述个人信息,则可能无法使用安信基金的交易服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

(5)账户登录

在您登录安信基金App时,您可以选择提供手机号码作为账户登录名;为了给用户提供顺畅的使用体验,您也可以选择使用手势密码进行验证并完成登录。您的手势密码等形式的登录口令将以加密字符串的形式保存在通讯设备中。

(6)交易服务

投资者若通过网上交易系统开立基金账户,必须已经认真阅读《证券投资基金投资人权益须知》且对其内容有充分的了解,并完成“风险测试”明确自身的风险承受能力之后才能从事基金网上交易。绑卡需要提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号,同时您也将授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行相关验证。

(7)用户安全保护

为了保障您的资金安全、个人信息安全,更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒,当您访问本公司的网站、移动设备客户端或使用本公司提供的产品和服务时,我们可能会记录您的手机号码、银行卡类型、银行卡号、使用产品和服务时的操作相关信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他相关的日志信息。

如果您拒绝本公司收集前述信息,可能对资金与信息安全造成影响,但不影响您使用本公司提供的产品和服务的基本功能。

(8)第三方服务

为保障安信基金App的功能运行,在特定使用场景下,具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(即“SDK”)会为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,具体情况详见文末附件1。

我们会监督第三方服务商加强个人信息安全管理,必要时会对第三方服务商提供的代码或插件进行安全评估,确认其收集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,并对其收集行为进行监控,监督其遵守国家法律法规或协议中约定的安全防护措施和保密条例。但请注意,第三方通过代码或插件收集和使用您的个人信息的行为,不受本隐私政策约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们建议您在使用第三方代码或插件提供的服务前,应仔细阅读并自行决定是否受该第三方的隐私政策约束。

同时,为了能在您的不同设备上提供一致且连贯的服务,我们可能会将从您各种设备上收集到的信息进行关联。请您放心,我们将始终遵循相关法律法规,确保您的个人信息得到妥善保护。

2、收集个人信息的权限需求

为使您在使用安信基金服务时体验更为便捷、顺畅,以下我们当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权我们开通以下权限:

(1)基于摄像头(相机)的功能:您可使用银行卡识别、身份证识别服务,应用会实时扫描的身份证照、银行卡照片。该功能会在用户开户选择身份证上传、银行卡照片扫描功能时候弹出权限申请窗。

(2)基于相册的功能:您可使用图像上传、银行卡及身份证识别服务,应用会读取您的身份证、银行卡图像。该功能会在用户开户使用相册选择身份证、银行卡照片功能时候弹出权限申请窗口。

(3)基于地理位置的功能:您可开启定位服务,应用会收集您的地理位置信息以便安信基金或安信基金的合作机构更好地遵守监管规定履行反洗钱和可疑交易报送义务。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。

(4)基于外部存储设备的功能:您可开启外部存储设备读写服务,应用会读取、写入数据到您的外部存储设备,以便安信基金利用本地缓存技术,提供顺畅的使用体验。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。

(5)基于电话的功能:您可开启电话服务,以便接收安信基金系统消息及拨打安信基金客服电话。该功能会在用户打开应用程序时,同意本隐私收集政策后弹出权限申请窗口。如您不开启上述权限,您将无法使用与对应权限相关的特定功能,但不影响您使用安信基金提供的其他服务。

3、征得授权同意的例外根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

二、我们如何使用个人信息

我们承诺不对任何第三方机构公开(法律法规、有权机关另有要求或您同意除外)您的信息。为了遵守国家法律法规及监管规定,我们会在以下情形使用您的个人信息:

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品及服务功能对所收集的信息进行使用。

2、为保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份证及银行卡验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。

3、为落实反洗钱、反恐怖融资、投资者适当性、涉税信息尽职调查等法律法规和监管规定中的要求。

4、向您发送商业性电子信息,或提供与您相关的产品信息。我们会按照法律法规规定对您的身份信息、交易信息、行为信息进行储存并妥善保管,同时也会根据网上交易系统运营情况,向您发送相关的服务状态通知。您可以在“我-系统设置(右上角齿轮图标)一推送开关”关闭及打开信息推送功能。

5、共享:为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供产品和服务及提升服务质量,我们会与第三方共享您的信息。在和第三方(如银行、第三方支付机构等)共享您的个人信息前,我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求,确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性,对其查询行为进行监控,督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例,一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。除以下情形外,我们承诺不对任何未经授权的第三方机构披露(有权机关除外)您的信息:

(1)向您提供安信基金或安信基金关联公司或安信基金对其具有控制权的其他实体提供的各项产品和服务,并维护、改进这些产品和服务;

(2)验证信息的准确性,与第三方进行交叉验证。包括但不限于对您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证;

(3)为了安全防范、诈骗监测,对您的信息进行存档和备份;

(4)为提升我们的产品和服务质量,我们可能因为使用第三方服务而需要向第三方服务商提供相关信息和数据,但任何信息和数据仅在我们已要求第三方承担同等保护责任或进行脱敏处理的情况下才会提供;

(5)当您与他人因使用安信基金服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,您同意并授权我们依法依规将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

(6)为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性,您同意并授权我们向所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计等服务所需的必要信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。

6、委托处理:除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的合作机构代表我们来处理信息,在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理。我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定,充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时,我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。

为了核实您信息的准确性、完整性,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权,我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用安信基金有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。

7、转让:除非安信基金网上直销平台的运营主体发生变更或者法律法规另有明确要求的,否则我们不会将您的个人信息转让给第三方。如果安信基金网上直销平台运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。

8、公开披露:我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

9、根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

三、我们如何使用COOKIES技术

为便于您能获得更好的使用体验,省去您重复输入注册信息的步骤,判断您的账户状态是否处于安全状态,在您使用我们的产品或服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。在您未拒绝接受cookies的情况下,Cookies将被发送到您的浏览器,并储存在您的计算机硬盘。我们使用cookies储存您访问我们网站的相关数据,在您访问或再次访问我们的网站时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies,但是我们需要提醒您,因为您拒绝接受Cookies,您可能无法使用依赖于Cookies的部分功能。

四、我们如何存储和保护个人信息

1、存储

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意或授权,向境外机构传输境内收集的个人信息(姓名、证件号码、资产信息、税收居民身份)的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。

我们将在适用法律法规和监管规定要求的期限内储存您的个人信息。例如根据《证券期货投资者适当性管理办法》《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》的规定,投资者适当性相关信息内容应至少保存20年,同时根据《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》基金投资人信息和交易备份应当在不可修改的介质上保存15年的要求。我们将按监管机构要求最高年限妥善保管本指引内所述的您的个人信息,并将对其至少保存20年。超过上述个人信息保存期限后,我们会对用户的名字、身份证号码、基金账号、银行卡信息进行匿名化处理。

2、保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们已取得了以下认证:我们的直销网上交易系统通过了中华人民共和国信息系统等级保护三级认证,我们的网站通过了中华人民共和国信息系统等级保护二级认证。为防止个人信息的泄露、丢失或损毁,我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障个人信息安全:

(1)信息加密传输;

(2)信息加密存储;

(3)数据中心进行严格访问控制;

(4)使用专用网络通道及网络代理;

(5)建立内控管理制度,对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则;

(6)对内部人员处理您个人信息的行为进行监控;

(7)对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;

(8)对信息安全事件应急响应:请您妥善保管好您的登录名信息。您在使用安信基金提供的服务时,我们会通过您的登录名信息来识别您的身份。一旦泄漏了前述信息,您可能会蒙受人身和财产损失或其他对您不利的后果。如您发现登录名信息可能或已经泄露时,请您立即拨打我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、我们如何保护未成年人的信息

(1)本条所指未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。(1)我们的产品、网站和服务主要面向成年人,若您为未成年人,建议您申请监护人阅读本指引或在监护人指导下阅读本指引,并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们的相关服务。对于经您的监护人同意而收集、使用未成年人的个人信息的情况,我们将仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

(2)若您为未成年人的监护人,当您对该未成年人信息处理存在疑问时,请通过我们的客服电话(4008088088)联系我们。

4、您的个人信息在收集后将对“身份证号、姓名、手机号、基金账号”及时去标识化。

五、您的个人信息管理

1、访问和控制更改个人信息您可通过安信基金官方网站登录,在“账户管理”和“基本信息”中,以及从安信基金客户端登录基金账户在“我-系统设置”中,查看或者修改您的账户基本信息、账户安全信息、管理绑定银行卡等。您变更个人信息或您发现您的个人信息存在错误,可能影响我们提供的服务,或影响您的正常交易,或依据法律法规政策等要求应及时更正的情况,应及时自行更正或通过我们的客服电话(4008088088)更正,我们将在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成,否则由此造成的一切不利后果均由您自行承担。

在以下情形中,您可以通过拨打客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服的方式向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中州除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

2、注销账户

您需要终止使用我们的服务时,您可通过安信基金官方网站或者安信基金客户端登录,在“个人中心-账户注销”里面处理(在新注册基金账号的情况下,需要在1个工作日以后才能发起基金账号注销操作)。您也可以通过我们的客服电话(4008088088)注销您的安信基金账户,我们会在15个工作日内核查处理完成。您注销基金账户后,您账户内的所有信息将被清空,但我们会对您之前的信息根据监管的要求进行保存,并供有权机关依法进行查询。

3、收集个人信息授权的撤回

若您不再同意本隐私收集政策,需要撤回个人信息收集授权,请您退出登录并退出本基金应用。

4.获取个人信息副本

如您需要您的个人信息资料副本,可拨打我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服提出申请,我们可能需要您提供相关信息以核验身份。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们可按您的明确要求,直接将您的个人信息副本传输给您。

5.非主动提供的个人信息查询及更正

如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,或者您需要查询非主动提供的个人信息,您可以联系我们的客服电话(4008088088)或者联系网站在线客服查询或者更正相关信息。

6.响应您的上述请求

为保障安全,在您拨打我们的客服电话或者联系网站在线客服时候,您可能需要提供证明文件证明您的身份,一般情况下,对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。

7.已故用户亲属的权利

除非已故用户生前另有安排,我们保障已故用户的近亲属为了自身的合法、正当利益依法对已故用户的相关个人信息进行查阅、复制、更正、删除的权利,具体响应方式参照相关法律法规、监管要求及本隐私政策有关规则执行。

8.尽管有上述约定,但在以下情形中,按照法律法规或监管政策要求,我们将无法响应您访问和控制个人信息的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

六、隐私政策的发布(生效)及更新

本隐私及信息收集政策自2024年05月10日发布,自发布之日起生效。为更好地提供基金服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,当发生:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表面存在高风险等情形时,我们会适时对隐私政策的相关条款进行更新,您可以通过安信基金客户端“我-设置”中查看最新版本。当隐私政策发生更新时,我们也将以包括但不限于邮件、信函、短信或推送通知等其中一种方式及时向您告知,并请您及时授权,避免可能引起部分功能无法正常使用。

七、投诉处理和联系方式

我司客户服务部门负责受理用户关于个人信息相关的投诉和处理,基金投资人可以通过拨打我公司客户服务中心电话或以传真、电子邮件、客户留言等方式,对我们所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉,原则上当日回复,不能当日回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。对于非工作日受理的投诉,原则上在顺延的第一个工作日回复,不能及时回复的,在3个工作日内回复,并在15个工作日内核查处理完成。

公司总机:0755-82509999

公司传真:0755-82799292

客服与投诉热线:4008-088-088(免长途费)

客服邮箱:service@essencefund.com

公司网站:www.essencefund.com

公司地址:深圳市福田区福田街道福安社区福华一路119号安信金融大厦29楼

以上联系方式如有变动,以官网最新通知为准。


附件1:安信基金APP涉及嵌入第三方代码、插件处理个人信息情况


SDK 名称

MobTech ShareSDK+MobTools SDK

SDK 开发者

上海游昆信息技术有限公司(MobTech)

SDK 类别

分享

应用场景描述

三方平台分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址、 MEID、IDFV);文件存储权限;手机状态;应用列表信息;基站信息(获取地理信息)

使用目的

消息转发

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://www.mob.com/about/policy



SDK 名称

思迪 SDK

SDK 开发者

深圳市思迪信息股份有限公司

SDK 类别

工具

应用场景描述

提供商城加载容器,日志留痕和交互功能

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC地址、MEID、ANDROID_ID、ICCID、网络类型、系统信息(设备类型、设备型号、运行中的应用、操作系统)),IP地址等,同时还需要读取手机状态、读取短信内容和读取本机号码的权限,本源码在实现过程中,有使用第三方服务接口,如搜狐IP地址查询接口。

使用目的

日志留痕、APP版本更新、隐私协议签署的留痕记录

采集频率

用户同意隐私政策后采集。此外,在同意本隐私政策之后,该SDK便可能在您未在APP上进行任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议



SDK 名称

腾讯 TBS 浏览器服务 SDK

SDK 开发者

深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 类别

webview 容器

应用场景描述

腾讯浏览器提供 webview 加载 h5

所采集的个人信息种类

SDK会默认收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、Android ID、基本服务集标识符号(BSSID)、用户机型、屏幕尺寸、传感器信息、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址等;该SDK在初始化时,会使用腾讯imtt服务、腾讯mb服务、腾讯dnet服务、腾讯wx服务

使用目的

查看页面和附件

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5



SDK 名称

新浪微博 SDK

SDK 开发者

北京新浪互联信息服务有限公司

SDK 类别

分享

应用场景描述

分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址、MEID、IDFV)

使用目的

消息分享

采集频率

用户同意隐私政策后采集

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://weibo.com/signup/v5/privacy



SDK 名称

腾讯移动开放平台 SDK

SDK 开发者

深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK 类别

分享

应用场景描述

分享

所采集的个人信息种类

设备信息(IMEI、IMSI、硬件序列号、MAC 地址或BSSID、MEID)

使用目的

内容分享

采集频率

用户使用微信分享功能时

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://privacy.qq.com



SDK 名称

北京信安世纪SDK

SDK 开发者

北京信安世纪股份有限公司

SDK 类别

数据加密

应用场景描述

使用SDK为您提供国产密码加密通讯服务

所采集的个人信息种类

手机的ANDROID_ID(不可变唯一标识),手机状态权限,以及设备的IMEI、IMSI、硬件序列号、ICCID、MAC地址。

使用目的

通讯加密、国密证书的初始化

采集频率

登录和交易时。此外,在同意本隐私政策之后,该SDK便可能在您未在APP上进行任何操作的情况下开始收集IMEI、IMSI、ICCID、MAC地址这四项信息。

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议




SDK 名称

合合OCR识别SDK

SDK 开发者

上海合合信息科技股份有限公司

SDK 类别

图像识别

应用场景描述

开户或增加交易账号时,使用合合SDK识别证件和银行卡信息

所采集的个人信息种类

设备信息MAC地址,唯一设备识别码、硬件序列号

使用目的

身份证上传以及银行卡OCR信息识别

采集频率

用户识别证件或者银行卡时

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议

https://s.intsig.net/tmp/privacy.html



SDK 名称

Chromium浏览服务SDK

SDK 开发者

谷歌

SDK 类别

页面及文件浏览

应用场景描述

H5页面、公告及附件查看

所采集的个人信息种类

手机国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、Android ID、服务集标识符号(SSID)\u57fa本服务集标识符号(BSSID)、ACCESS_WIFI_STATE、操作系统版本号

使用目的

查看页面和附件

采集频率

查看页面和附件

收集方式

SDK本机采集,不涉及数据共享

SDK 开发者隐私协议